MEDIA MONKS
A Media.Monks, marca de operação digital da S4Capital plc, conecta conteúdo, dados e mídia digital com serviços de tecnologia em uma única equipe global, produzindo conteúdo global, dados e poder da mídia. Nossa solução é simples e singular: Revolucionar a indústria, impulsionada pelo digital.
Responsável pelo produto de Pringles, Vans, Pluto TV, Paramount +, Valorant, auxiliando em outros como Teamfight Tactics e League of Legends.
Minhas principais funções no projeto:
Minhas principais funções no projeto:
Engajamento com a Comunidade:
Estabelecer e manter uma presença ativa nas redes sociais e plataformas de Pringles, Vans, Pluto TV, Paramount +, Valorant.
Responder a perguntas, fornecer suporte e interagir proativamente com os jogadores para fortalecer os laços com a comunidade.
Gerenciamento de Conteúdo:
Criar e compartilhar conteúdo relevante, envolvente e exclusivo, incluindo atualizações do jogo, anúncios, eventos e conteúdos gerados pela comunidade.
Facilitação de Feedback:
Coletar, analisar e transmitir feedback da comunidade para a equipe de desenvolvimento, contribuindo para melhorias contínuas no jogo.
Organização de Eventos e Ativações:
Planejar e executar eventos online, torneios, transmissões ao vivo, e outras ativações para envolver a comunidade e criar experiências memoráveis.
Colaboração com Influenciadores:
Estabelecer parcerias com influenciadores e criadores de conteúdo para amplificar a presença da marca, alcançar novos públicos e promover iniciativas da comunidade.
Resolução de Conflitos:
Abordar e resolver questões, preocupações ou conflitos dentro da comunidade de forma eficaz e profissional.
Análise de Dados e Métricas:
Utilizar ferramentas de análise para monitorar métricas de engajamento, sentimentos da comunidade e tendências, ajustando estratégias conforme necessário.
Criação de Conteúdo Interativo:
Desenvolver e promover conteúdos interativos, como pesquisas, enquetes, desafios e eventos participativos para envolver a comunidade.
Representação da Marca:
Ser a voz autêntica e representativa da marca, incorporando os valores da empresa nas interações com a comunidade.
Feedback Pró-ativo para a Equipe Interna:
Compartilhar insights da comunidade com equipes internas, incluindo desenvolvimento, marketing e suporte, para melhorar continuamente a experiência do jogador.
Educação da Comunidade:
Informar a comunidade sobre atualizações, alterações no jogo e novas funcionalidades, garantindo uma compreensão clara e positiva.
